सभी पारगमन समय अनुमानित हैं और वाहक और मौसम या हमारे नियंत्रण से बाहर की अन्य स्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। उसी दिन शिपिंग विंडो के बाद दिए गए ऑर्डर के लिए, शिपमेंट में एक दिन देरी होगी। देरी: COVID-19 से संबंधित अनियंत्रित परिस्थितियों के कारण कुछ शिपमेंट में देरी हो सकती है, जैसे ऑर्डर की मात्रा में वृद्धि, लागू सुरक्षा प्रोटोकॉल और ट्रांजिट कंपनी की बाधाएं। निश्चिंत रहें कि हम इन शर्तों के साथ भी, उपरोक्त उद्धृत शिपिंग समय को पूरा करने के लिए हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। हम वास्तव में आपके धैर्य की सराहना करते हैं; हम सभी इसमें एक साथ हैं।

"मानक शिपिंग" के माध्यम से भेजे गए ऑर्डर औसतन लगभग 5-8 व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित होने की उम्मीद की जा सकती है। यह समय सीमा आपके विशिष्ट स्थान पर निर्भर करेगी। व्यावसायिक दिनों में सप्ताहांत की छुट्टियाँ शामिल नहीं हैं। हम मौसम, श्रमिक हड़ताल, सामग्री की कमी, प्रकृति के कृत्यों या परिवहन विफलताओं के कारण होने वाली देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

"त्वरित शिपिंग" के माध्यम से भेजे गए ऑर्डर औसतन लगभग 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित होने की उम्मीद की जा सकती है। यह समय सीमा आपके विशिष्ट स्थान पर निर्भर करेगी। व्यावसायिक दिनों में सप्ताहांत की छुट्टियाँ शामिल नहीं हैं। हम मौसम, श्रमिक हड़ताल, सामग्री की कमी, प्रकृति के कृत्यों या परिवहन विफलताओं के कारण होने वाली देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

उसी दिन शिपिंग से पहले दिए गए ऑर्डर को काट दिया जाएगा और "अगले दिन शिपिंग" के माध्यम से भेज दिया जाएगा, उम्मीद की जा सकती है कि अगले कारोबारी दिन डिलीवरी की जाएगी। इस कट-ऑफ के बाद दिए गए ऑर्डर अगले व्यावसायिक दिन पर भेजे जाएंगे, और एक व्यावसायिक दिन बाद पहुंचने की उम्मीद है। व्यावसायिक दिनों में सप्ताहांत की छुट्टियाँ शामिल नहीं हैं। हम मौसम, श्रमिक हड़ताल, सामग्री की कमी, प्रकृति के कृत्यों या परिवहन विफलताओं के कारण होने वाली देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

सभी ऑर्डर प्लेसमेंट के 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित और भेज दिए जाते हैं, जिसमें सप्ताहांत शामिल नहीं है। उदाहरण के लिए, शनिवार और रविवार को दिए गए ऑर्डर मंगलवार को दिन के अंत तक संसाधित किए जाएंगे।

हम अपनी वेबसाइट को स्टॉक से बाहर सूचनाओं से अपडेट रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन अगर किसी कारण से आपके द्वारा रखे गए ऑर्डर पर कोई आइटम स्टॉक से बाहर हो जाता है, तो हम आपको एक व्यावसायिक दिन के भीतर ईमेल के माध्यम से बैक ऑर्डर की सूचना देंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि DermSilk के ईमेल आपके इनबॉक्स में जाएंगे, और आपके प्रचार या जंक मेल फ़ोल्डर में फ़िल्टर नहीं किए जाएंगे।

ग्राहक द्वारा अस्वीकार किए गए किसी भी शिपमेंट से ऑर्डर के लिए उपयोग किए गए भुगतान के मूल रूप से गैर-डिलीवरी शुल्क लिया जाएगा। यह शुल्क ग्राहक के स्थान के आधार पर अलग-अलग होगा और इसमें शिपिंग शुल्क शामिल है। यह शुल्क किसी भी रिटर्न या स्टोर क्रेडिट से काटा जाएगा, यदि लागू हो।