निजता नीति

यहां DermSilk.com पर हम आपकी गोपनीयता की परवाह करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को सुरक्षित और संरक्षित रखते हैं। DermSilk.com के साथ बातचीत करके, आप इस नीति में चर्चा के अनुसार एकत्र की गई जानकारी के उपयोग के लिए सहमत होते हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि हम किसी भी समय इस नीति को जोड़ या संशोधित कर सकते हैं। हम आपको समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपकी जानकारी कैसे सुरक्षित है

हम अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। जब हम संवेदनशील जानकारी (जैसे भुगतान विवरण) एकत्र करते हैं, तो हम डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों को पूरा करते हैं या उससे अधिक करते हैं। यद्यपि हम आपकी सुरक्षा के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करते हैं, यहां तक ​​कि सबसे मजबूत सिस्टम भी दुर्भावनापूर्ण बाहरी स्रोतों से सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं। अनधिकृत प्रकटीकरण या दुरुपयोग के खिलाफ उनकी जानकारी की रक्षा करना कार्डधारक की जिम्मेदारी है।

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए हमने यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत प्रयास किया है कि हमारी साइट पर आपके द्वारा दर्ज की गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा पूरी तरह से सुरक्षित है। इसे संभव बनाने के लिए, हम एक एसएसएल कनेक्शन का उपयोग करते हैं, जिसे सिक्योर सॉकेट लेयर के रूप में भी जाना जाता है। एसएसएल इंटरनेट पर लेनदेन करने वाले कंप्यूटरों के बीच एक सुरक्षित कनेक्शन की गारंटी के लिए उद्योग मानक प्रोटोकॉल है। यह प्रोटोकॉल हमारी वेबसाइट पर सभी ट्रैफ़िक को एन्क्रिप्ट करता है और सभी संदेश अखंडता, साथ ही प्रेषक और रिसीवर दोनों की प्रामाणिकता की गारंटी देता है।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी में निम्नलिखित में से कुछ या सभी शामिल हो सकते हैं:

  • आपका नाम
  • आपके डाक और बिलिंग पते
  • आपका ईमेल पता
  • आपका फोन और मोबाइल नंबर
  • आपकी जन्मतिथि और/या उम्र
  • आपका क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर और भुगतान प्रसंस्करण के लिए आवश्यक विवरण
  • माल की खरीद, वापसी या विनिमय से संबंधित कोई भी जानकारी
  • आपके डिवाइस के बारे में जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक, समय, विशिष्ट पहचानकर्ता, ब्राउज़र का प्रकार, भौगोलिक स्थिति)
  • DermSilk.com के आपके उपयोग का इतिहास (खोज, देखे गए पृष्ठ, जहां से आप DermSilk पर जाने से पहले आए थे)
  • किसी भी डर्मसिल्क सर्वेक्षण में भाग लेने के दौरान आप जान-बूझकर प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी

हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

स्वचालन

हम स्वचालित डिवाइस संग्रह तकनीकों का उपयोग करते हैं जो हमें DermSilk.com पर आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने और आपको बेहतर सेवा प्रदान करने की अनुमति देते हैं और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए रिपोर्टिंग और विश्लेषण की अनुमति देते हैं। हम आपके द्वारा डर्मसिल्क पर बिताए गए समय के बारे में वेब मेट्रिक्स की समीक्षा करते हैं, जिसमें आप कैसे खरीदारी कर रहे हैं, आप किन पृष्ठों पर जाते हैं, आप वहां कितना समय बिताते हैं, और हमारे मार्केटिंग प्रयासों का प्रदर्शन।

क्रॉस-लिंकिंग

जब संभव हो, हम आपके विभिन्न उपकरणों को भी लिंक कर सकते हैं ताकि आप समान, अनुकूलित अनुभव के साथ क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म सामग्री देख सकें। इससे हमें आपको अधिक प्रासंगिक जानकारी देने का अवसर मिलता है। आप अपने प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन देख सकते हैं, इस तरह से कस्टमाइज़ किए गए हैं ताकि किसी उत्पाद का विपणन न करें जिसे आपने पहले ही खरीदा है। हम इन विज्ञापनों की सफलता को मापने के लिए तकनीकों का भी उपयोग करते हैं।

कुकीज़

जब आप DermSilk.com का उपयोग करते हैं, तो आप कुकीज़ के हमारे उपयोग के लिए सहमत होते हैं। ये अनाम पहचानकर्ता हमें वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं। जब आप फिर से हमारे पास आते हैं तो यह जानकारी हमें आपको पहचानने में मदद करती है, जिससे हम आपके अनुभव को अनुकूलित कर सकते हैं, अपना शॉपिंग कार्ट स्टोर कर सकते हैं, और अपने खरीदारी अनुभव को और अधिक व्यक्तिगत बना सकते हैं। कुकीज़ के उदाहरणों में शामिल हो सकते हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) आपके द्वारा DermSilk.com पर देखे जाने वाले पेज, आप कितने समय तक वहां रहते हैं, आप पेज के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (कौन से बटन या लिंक, यदि कोई हैं, तो आप दबाते हैं), और आपकी डिवाइस जानकारी . कुकीज़ का उपयोग धोखाधड़ी और अन्य हानिकारक गतिविधियों को रोकने में हमारी मदद करने के लिए भी किया जाता है।

हम अपनी डिजिटल संपत्ति पर टैग लगाने के लिए Google जैसी तृतीय-पक्ष कंपनियों को भी नियुक्त करते हैं, जो हमारी वेबसाइट पर आपके इंटरैक्शन के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं। चूंकि ये तीसरे पक्ष की वेबसाइटें हैं, डर्मसिल्क गोपनीयता नीति इन कंपनियों को कवर नहीं करती है; कृपया इन कंपनियों की गोपनीयता नीति की जानकारी के लिए सीधे संपर्क करें।

हम इंटरनेट आधारित विज्ञापन में भी भाग लेते हैं जिसमें डर्मसिल्क उत्पादों और सेवाओं के विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए तृतीय पक्ष कुकीज़ का उपयोग करना शामिल है जब आप DermSIlk.com पर नहीं होते हैं। ये विज्ञापन आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और रुचियों के आधार पर तैयार किए गए हैं कि आपने डर्मसिल्क पर कैसे ब्राउज/खरीदारी की है। इस IBA सेवा में विज्ञापन वितरण, रिपोर्टिंग, एट्रिब्यूशन, एनालिटिक्स और मार्केट रिसर्च शामिल हो सकते हैं। हम आईबीए सेवाओं से संबंधित सभी डीएए दिशानिर्देशों का पालन करते हैं।

'ट्रैक न करें' नीति

वर्तमान में हम ब्राउज़र के 'ट्रैक न करें' संकेतों का जवाब नहीं देते हैं। हम आपको IBA मार्केटिंग से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प प्रदान करते हैं।

उपयोगकर्ता अनुभव

हम लॉगिन जानकारी, आईपी पते, डर्मसिल्क पर गतिविधि और डिवाइस की जानकारी सहित विशेष उपयोगकर्ता अनुभव मीट्रिक की निगरानी के लिए टूल का उपयोग करते हैं। इस जानकारी का उपयोग हमारी ग्राहक सेवा टीम को समस्याओं का समाधान करने और उन्हें हल करने, धोखाधड़ी की पहचान और सुरक्षा में मदद करने और आपके ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

सोशल मीडिया

डर्मसिल्क हमारे ग्राहकों और समुदायों के साथ संवाद करने और जुड़ने के लिए विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करता है। वर्तमान में हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ प्लेटफॉर्म में फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन, पिनटेरेस्ट आदि शामिल हैं। यदि आप सोशल मीडिया पर हमारे साथ फॉलो और इंटरैक्ट करना चुनते हैं, तो सभी संचार और इंटरैक्शन संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की गोपनीयता नीति के अधीन हैं। हम आपको उनकी सेवाओं का उपयोग करने से पहले उन विवरणों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हम इन प्लेटफार्मों पर आपके साथ बातचीत करने के लिए लक्षित सोशल मीडिया विज्ञापनों का भी उपयोग कर सकते हैं। ये विज्ञापन जनसांख्यिकी और रुचियों को साझा करने वाले लोगों के समूहों का उपयोग करके बनाए गए हैं।

अन्य सूत्रों का कहना है

हम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं। इसमें वे पोस्ट शामिल हैं जिन्हें आप सार्वजनिक मंचों, ब्लॉगों, सामाजिक नेटवर्क आदि पर डालते हैं। हम तीसरे पक्ष की कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए डेटा को भी एकत्रित और उपयोग कर सकते हैं, जैसे जनसांख्यिकीय विवरण जो उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और हमारे प्रयासों की सटीकता में सुधार करने में हमारी सहायता कर सकते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग कैसे किया जाता है

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग ऑर्डर और भुगतान को संसाधित करने और वितरित करने के लिए, विभिन्न प्लेटफार्मों पर सबमिट की गई पूछताछ का जवाब देने के लिए, अपने उत्पादों के बारे में ग्राहकों से जुड़ने के लिए, विज्ञापन और सर्वेक्षण बनाने के लिए, कूपन और न्यूज़लेटर वितरित करने के लिए और अपने ग्राहकों को एक अधिक अनुकूलित अनुभव।

हम आंतरिक प्रयासों को बेहतर बनाने के लिए भी जानकारी का उपयोग करते हैं, जैसे कि हमारी वेबसाइट, उत्पादों और विपणन प्रयासों की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए, समूहों का विश्लेषण करने के लिए, और इस नीति में कहीं और वर्णित किसी भी अन्य व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी वाले लेन-देन से सुरक्षा, चोरी की निगरानी और हमारे ग्राहकों को इन कृत्यों से सुरक्षा प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है। हम इस जानकारी का उपयोग कानून प्रवर्तन की सहायता के लिए भी कर सकते हैं, जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसे कैसे साझा किया जाता है

सूचना किसी भी DermSilk सहायक या सहयोगी कंपनियों के साथ साझा की जा सकती है। हम उन विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमें सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे सर्वेक्षण कंपनियां, ईमेल प्रदाता, धोखाधड़ी सुरक्षा सेवाएं, मार्केटिंग कंपनियां। इन व्यवसायों को अपने दायित्वों को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए कुछ जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।

हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ एकत्र की गई जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है या जब हम लागू शर्तों और समझौतों को लागू करने के लिए उपयुक्त स्थिति को समझते हैं, जैसे कि बिक्री, दिवालियापन आदि सुनिश्चित करना।

हम आपकी जानकारी अन्य कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं, जैसे कि मार्केटिंग एजेंसियां, जो डर्मसिल्क का हिस्सा नहीं हैं। ये व्यवसाय आपको विशेष छूट और अवसर प्रदान करने के लिए हमारे द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। आप इस जानकारी को साझा करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

गैर-पहचान योग्य डेटा को वैध उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जा सकता है।

व्यावसायिक संपत्तियों की किसी भी बिक्री या हस्तांतरण के संबंध में, संबंधित डेटा स्थानांतरित हो जाएगा। हम जानकारी की एक प्रति भी रख सकते हैं।

हम आपके अनुरोध या विवेक पर जानकारी साझा कर सकते हैं।