रिटर्न नीति

हम सभी DermSilk उत्पादों पर 60 दिनों की "कोई सवाल नहीं पूछा गया" मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप अपने नए स्किनकेयर आइटम से प्यार नहीं करते हैं, तो आप बिना किसी दंड या प्रतिबंध के, पूर्ण धनवापसी या स्टोर क्रेडिट, दोनों के लिए अपनी पसंद के लिए अप्रयुक्त हिस्से को 60 दिनों के भीतर हमें वापस कर सकते हैं। या 60 और 90 दिनों के बीच रिटर्न के लिए, हम स्टोर क्रेडिट के माध्यम से पूर्ण धनवापसी की पेशकश करते हैं।

 

 वापसी की अवधि धनवापसी प्रकार
आदेश की प्राप्ति से 0-60 दिन पूर्ण धनवापसी या स्टोर क्रेडिट
आदेश की प्राप्ति से 60-90 दिन भंड़ार उधार

 

सभी वापसी शिपिंग का भुगतान प्रीपेड शिपिंग लेबल के साथ किया जाता है।

मूल शिपिंग वापसी योग्य नहीं है।

 

पैसे वापस गारंटी

हमें विश्वास है कि आप अपने नए डर्मसिल्क सौंदर्य उत्पादों को पसंद करेंगे, यही कारण है कि हम सभी ऑर्डर पर पूर्ण मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि, किसी भी कारण से, आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप पूर्ण धनवापसी या स्टोर क्रेडिट के लिए अपनी ऑर्डर तिथि के 60 दिनों के भीतर अप्रयुक्त हिस्से को हमें वापस कर सकते हैं। आप स्टोर क्रेडिट के लिए मूल ऑर्डर तिथि के 60 से 90 दिनों के बीच अपने आइटम भी वापस कर सकते हैं।

 

कोई प्रश्न नहीं पूछे गए रिटर्न

कुछ कंपनियां आपसे आपकी वापसी के लिए बहुत सारे तर्क मांगती हैं, और फिर आपके उत्तरों के आधार पर निर्णय लेती हैं कि आपका आदेश धनवापसी के योग्य होगा या नहीं। हालांकि, डर्मसिल्क में, हम "कोई प्रश्न नहीं पूछे गए" वापसी नीति का उपयोग करते हैं। यदि आप किसी भी कारण से अपने उत्पाद से नाखुश हैं, तो आप अप्रयुक्त हिस्से को हमें वापस कर सकते हैं और पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। जबकि हम उत्पादों के बारे में विशिष्ट प्रतिक्रिया पसंद करते हैं (आखिरकार, यह हमें हमारे उत्पाद की पेशकश को बेहतर बनाने में मदद करता है) हमें वापसी की शर्त के रूप में आपको इसे हमें प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होगी।

 

वारंटी और दोषपूर्ण उत्पाद

यदि आप पाते हैं कि आपके द्वारा डर्मसिल्क से खरीदी गई कोई वस्तु खराब है, तो 60-90 दिन की वापसी नीति के बाद भी, कृपया आइटम को बदलने में सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हमारे कैरी किए गए ब्रांडों में प्रतिस्थापन योग्यता भिन्न हो सकती है, लेकिन हम आपकी व्यक्तिगत त्वचा देखभाल आवश्यकताओं के लिए आदर्श प्रतिस्थापन आइटम खोजने के लिए व्यक्तिगत आधार पर आपके साथ काम करेंगे।

हमें (866) 405-6608 पर कॉल करें या ईमेल करें info@dermsilk.com एक दोषपूर्ण उत्पाद के साथ सहायता के लिए।